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通知がこない

• アプリを画面に表示している間は、通知は来ません。アプリを画面に表示していない際に、通知が届くように作っています
• 通知は即時ではなく数分遅延する場合があります
• 上記、ご確認の上、どうしても通知がこない場合は、以下をご確認ください。

Android通知がこない

• 端末のOS側の通知設定が正常に行えているかご確認ください。
  • 本アプリのアイコンを長押し
  • 「アプリ情報」メニューから「通知」
  • ここで、通知をONに。
• これでも、うまくいかない場合、省エネ設定が影響してる可能性があるので、同じくOS側の設定からご確認ください。
• ※上記はアプリ外のOS側の操作になります。端末やOS versionによって、操作が異なるため、利用者様ご自身でお調べ頂くよう、ご理解・ご協力願います。

iOS通知がこない

• 端末のOS側の通知設定が正常に行えているかご確認ください。(特に時間要約設定に注意)
  • OS側の「設定」から「通知」。
  • アプリの一覧から本アプリを選び、「通知を許可」をONにして「即時配信」を選択。
• これでも、うまくいかない場合、OS側から非使用アプリ扱いになっている可能性があります。
  • もし、本アプリに雲のマークがついていたら、タップして非使用アプリを解除してください。
• ※上記はアプリ外のOS側の操作になります。端末やOS versionによって、操作が異なるため、利用者様ご自身でお調べ頂くよう、ご理解・ご協力願います。